動画は今や企業活動における不可欠なコミュニケーション手段となっています。マーケティング、採用、社内教育など、さまざまな領域で動画の導入が進んでいる背景には、技術・社会・ユーザー行動の変化があります。以下では、企業が動画活用を加速させている主な理由を5つに分けて解説します。
インフラの進化は動画普及を支える重要な要因です。特に5Gの登場により、これまで再生に時間がかかっていた高画質・大容量の動画コンテンツも、ストレスなく視聴できるようになりました。
5Gでは、4Gと比較して最大100倍とも言われる通信速度が可能となり、動画再生時の遅延や途中停止が大幅に緩和されています。これにより、ユーザーの離脱リスクが低下し、マーケティング活用における動画の有効性が高まりました。
さらに、2030年以降には6Gの商用化も視野に入っており、3D映像やインタラクティブな動画表現など、さらなる進化が期待されています。
ソーシャルメディアの成長とともに、動画は「拡散されるコンテンツ」の中心的存在となりました。動画投稿やライブ配信機能の発展が、日常的な動画消費を後押ししています。
特にTikTokやInstagramリール、YouTubeショートなどの短尺動画フォーマットは、エンタメ性と即時性が高く、ユーザーのアテンションを集めやすい構造となっています。これにより、企業も自然な形で商品・サービスを訴求できる土壌が整いました。
SNSの動画機能は年々進化しており、リール広告・インフルエンサー連携・24時間で消えるストーリーズなど、企業が目的に応じて使い分けられる選択肢も広がっています。
動画をビジネスで活用する背景には、広告市場の拡大という経済的インセンティブがあります。市場の成長は、広告主が動画の費用対効果を評価していることの裏付けでもあります。
株式会社サイバーエージェントの発表によれば、2024年の国内動画広告市場規模は前年比115.9％の7,249億円に達しています。スマートフォン向け動画広告がその79％を占めており、今後も右肩上がりで成長する見込みです。※
※出典：サイバーエージェント、2024年国内動画広告の市場調査を実施
このような動向を背景に、企業が動画制作や配信に投資する機会も加速度的に増加しています。
現代の消費者は、情報収集の手段として動画を当たり前のように利用しています。テキストや画像よりも、動画の方が短時間で感覚的に理解できるため、ユーザーの情報接触スタイルも変化しています。
特にZ世代・α世代といった若年層は、「動画で調べる」「SNSで動画をシェアする」といった行動が定着しており、企業にとっては従来の広告や文章型の情報発信ではリーチが困難になりつつあります。
また、社内向けの研修やマニュアルなどでも動画の導入が進んでおり、外部向け・内部向けの両方で動画が主流となりつつあります。
動画活用が広がる中で、目的に応じた動画フォーマットの選択肢も豊富になっています。企業は訴求したい内容やターゲット層に応じて、適切な手法を選ぶことが求められています。
目的別に活用できる代表的なフォーマットは以下の通りです。
このように、用途に応じて最適な形式を設計できることが、動画の大きな強みのひとつです。
企業による動画活用は、もはや広告宣伝だけにとどまりません。社内外の情報伝達・ブランディング・教育まで、あらゆるシーンで動画が活用されるようになっています。以下では、企業活動において動画が果たす代表的な5つの役割と、そのメリットを整理してご紹介します。
動画は、文章や画像と違い、映像・ナレーション・テロップを組み合わせることで、多層的な情報を短時間で届けることができます。
例えば、製品紹介ではスペックだけでなく、実際の使用感やユーザーのリアクションなども一括して伝えることができ、受け手の理解度や納得感が高まります。
動画は、商品・サービスに対する理解を深めるだけでなく、その場で次のアクションを促す導線にもなります。
たとえば、企業のランディングページで「30秒でわかる動画」を配置することで、ユーザーがページを離脱する前に関心を持たせ、問い合わせや購入などの行動に結びつけやすくなります。静的なテキストよりも滞在時間が伸びやすい点も重要です。
検索エンジンは、ユーザーの滞在時間やエンゲージメントを重視する傾向にあります。
ページ内に動画が埋め込まれていることで、自然に滞在時間が伸び、検索順位に好影響を与える可能性があります。YouTube動画の埋め込みや、動画を軸にした記事の構成は、SEO強化の実践的な手法として多くの企業が取り入れ始めています。
SNSでは静止画よりも動画の方が再生・共有されやすく、アルゴリズムによって拡散されやすい傾向があります。
特にリール動画やストーリーズのような短尺コンテンツは、日常的にユーザーが接触するメディアとして定着しており、企業が届けたい情報を自然な形で届ける手段となっています。
動画は対外的なマーケティングだけでなく、社内教育や業務マニュアルにも活用が進んでいます。
新人研修、マニュアルの共有、営業ノウハウの継承など、テキスト資料よりも理解度・再現性に優れ、情報の属人化を防ぐ手段として注目されています。全国拠点を持つ企業では、拠点間の格差をなくすツールとしても機能します。
企業の動画活用は様々な目的で行われています。主にはサービスや企業の認知度向上や、企業活動の紹介、キャンペーンのプロモーションや採用、社内向けの教育コンテンツなど多岐に渡ります。
動画広告は、視覚と聴覚を同時に活用するため静止画よりも注目を集めやすく、効果的な情報伝達が可能です。Web広告は特定のターゲット層に向けて配信できるため、効率的な顧客獲得が期待できます。
また、商品の質感やブランドイメージなど、静止画やテキストでは伝えにくい情報も動画なら簡潔に表現可能です。さらに、SNSやYouTubeなど多様な媒体での配信により広範囲にリーチでき、特定の年齢層や趣味嗜好を持つユーザーに訴求することができます。このように、動画広告は情報量が多く、目に留まりやすい特性を活かして顧客の購買意欲を高め、広告効果を向上させる重要な手段となっています。
体操で人気の内村航平が登場し、子どもや初心者に向けて簡単な技を実践して解説することで、スポーツクラブの新規入会を促進しています。
動画の冒頭にチラシを用いたインパクトのあるシーンがあったり、サービス名を視聴者に分かりやすく伝えたりすることで、印象に残りやすい工夫がなされています。また、上記以外にも作成している動画の種類もバリエーションに富んでおり、視聴者の関心を維持する工夫が施されています。
動画を営業活動に活用することで、商品やサービスの魅力を効率的かつ効果的に伝えることができます。営業担当者ごとのプレゼン力の差を解消し、均一な情報を顧客に提供できます。基本情報を動画で伝えることで商談時間を効率化し、クライアントとの対話やニーズの把握に注力できます。
また、動画は商談外の場でも有効で、自社サイトやSNSに掲載することで潜在顧客へのアプローチを拡大。商談後にはクライアントが社内で情報を共有する際のツールとしても活躍します。
このように、営業活動における動画の活用は、顧客満足度向上や業務効率化、リード獲得の大きな効果をもたらします。
テキストや画像を用いて作成した営業資料を動画化することで、自社の商品・サービスを短時間でリアルに伝える事ができるのが、ポイントです。
スタンレー電気株式会社様 深紫外線技術の紹介
紫外光源を利用した「AℓNUV（アルヌーヴ）」の特徴や技術的要素を視覚的に簡潔に伝えています。自社が持つ強みを分かりやすく動画にする事で、営業する際に興味を持ってもらいやすくなるでしょう。
採用情報を動画として配信することで、求職者の目に留まりやすくなります。実際の現場の様子や社員の人柄、社風などの文章や写真では伝えきれない企業情報を発信することができるのです。
現在使われている多くの求人サイトでは文章と写真のみで採用募集されており、動画を使用した採用活動は他社との差別化にもつながるでしょう。
採用サイト上での動画を公開しています。企業のグローバル性や先進的な取り組みを紹介し、音楽が好きという層以外の優秀な学生の獲得を狙っています。
採用サイト上で社員の紹介動画を公開しています。エンジニア、デザイナー、ビジネス各職種の社員が自社の魅力について語り、社内についての映像を映すことでより社内の雰囲気や文化が伝わりやすくなっています。
複雑な作業手順を正確かつ分かりやすく伝えるためのHowToやマニュアルは、動画コンテンツにすることに大きなメリットがあります。文章だけでは収まりきらない細かい説明も動きで表現できるため、学習側の習得スピードも大幅UPが見込めるでしょう。
プロジェクターのフィルター交換方法を動画を用いて解説しています。
分かりやすくテロップを表示しながら交換方法を紹介し、1動画1つの内容のみを伝える簡潔さもマニュアル動画をつくる際に見習うべき点です。上記のようにユーザーにとって分かりにくそうなポイントや問い合わせ数の多い内容を動画にすることで、商品のアフターケアも可能となります。
自社ブランドテレビである「4K有機ELビエラ・4Kビエラ」の操作方法を動画公開しています。テレビは新型が発売されるたびに機能が増え、リモコン操作が複雑になりますが、基本操作を動画配信することでどこに何が表示されるかが分かりやすく伝わります。
ブランディングは価値観やイメージといった抽象的な概念であり、文章や画像のみで正確かつ魅力的に伝えるのは難易度が高いものです。動画は視覚と聴覚に訴えかけることができるため、表現の幅が広がります。企業コンセプトや社会的価値など、言語化しにくい情報を感覚的に伝えられるため、ブランディングと動画は非常に相性が良いのです。
大手スポーツメーカーのNIKEはスポーツ選手向けの専門店の印象を一般市民向けに愛されるように方向転換しています。従来のプロモーションビデオでは、スポーツ選手が中心に起用されていましたが、一般の太った男性を起用し、誰でもスポーツする価値があることをメッセージとして世界へ発信しました。
『あなたにとってギターとは』をテーマに複数人のミュージシャンに語ってもらい、実際に演奏することでギターの楽しさや演奏のかっこよさを伝えています。
動画を活用した社内研修は、現場ノウハウの可視化や業務効率化を実現します。工場の安全指導や接客マナー、営業スキルなど、分かりやすい形で共有でき、受講者は時間や場所を問わず何度でも学べます。
また、代表や経営陣のメッセージを動画で伝えることで、熱意や意図を社員に正確に共有し、士気を向上させます。さらに、部署間の情報共有や現場の声の把握を動画で行うことで、組織全体の連携強化やモチベーションアップに繋がります。
社内広報の記事や、記者会見、イベント報告などに動画を活用しています。全国に従業員がいるため、臨場感を持って情報を伝えられるという評価を得ているようです。
愛知県で美容院を展開しているSAM japan株式会社が公開しているシャンプー方法の社内用マニュアル動画です。社内で共通した方法、また業務の目標・目的について動画を通して学ぶ事で統一したサービスを提供することが出来ます。
展示会やセミナーでは会場内にいる来場者に対して、短時間で関心を向けさせなければなりません。動画を活用することにより、人々をダイナミックな音や動きによるアイキャッチ効果で注目させ、集客を促す効果が期待できます。
特にセミナーは現在Web上で配信される動画「ウェビナー」に注目が集まっており、場所を選ばずいつでもどこでも参加できる点が支持されています。
計測器や半導体装置などの中古品を扱う企業であり、業界関係者以外にはなじみが薄い商品情報や製造過程を視覚的に分かりやすく伝えています。リズミカルな音楽で親しみやすさがあり、展示会ブースの集客を促進します。
BtoB企業に向けたマーケティングセミナーをウェビナー配信しています。専門家や業界有識者の登壇や繰り返し再生が必要な勉強会など、動画のメリットを生かしたコンテンツをいくつも配信しています。
動画の市場は今後も伸び続けることが予想されており、企業の動画活用の幅も更に広がっていくと考えられます。
動画が向いている業界やサービスは上位で個人の趣味系がランクインしていますが、BtoBの動画活用の動きも広がっているため、そちらの動向もチェックしておくと良いでしょう。
目的に応じた動画の制作を行うことが、より効果の高い動画制作をするポイントです。
WEBでのお問い合わせはこちら
